Retourneren & Ruilen

Bij PLEIN PUBLIQUE heb je 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren of te ruilen als het item niet aan je verwachtingen voldoet. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Aanmelden

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een verzendlabel te downloaden.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe zodat we je retour snel kunnen verwerken.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en lever deze in bij een lokaal afgiftepunt van de gekozen vervoerder.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra we je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.